隐私政策

1. 赛事提醒与通知权限

开赛提醒、比分变化提醒与关键事件通知是 开云 的常用功能之一。此类提醒需要依赖通知权限与提醒设置,但是否开启完全由您决定。

本政策适用于 kaiyun。继续使用即表示同意本政策内容。

2. 提醒功能会处理哪些信息

当您使用提醒功能时,我们可能处理:

  • 您关注的赛事/球队/联赛清单(用于生成提醒目标)
  • 提醒类型与静默时段设置(用于降低打扰)
  • 消息送达状态(用于确保提醒可用并排查失败原因)
  • 必要的设备信息(用于适配不同终端的推送机制)

3. 退订与撤回授权

您可随时关闭提醒、调整提醒类型或撤回通知权限。撤回后,您仍可继续使用赛程与比分查询等核心功能。

如需协助,请联系:

邮箱:support@com.cn

开云让客户不被复杂流程绕住

安全流程如果太复杂,客户反而容易操作错误,kaiyun把必要保护做得清楚易懂,让客户顺利完成服务。

流程步骤更清楚

把当前步骤和下一步动作展示清楚,客户不用猜自己该做什么。

说明语言更通俗

减少生硬术语,用客户日常能理解的话说明安全和服务事项。

安全可以严谨,但表达要简单
完成节点有反馈

每做完一步都有明确回应,让客户知道流程正在正常推进。

卡住时有帮助

客户遇到不懂的地方,可以找到帮助入口,不会被流程堵住。